Termini e condizioni

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Obblighi dell’acquirente

Il cliente ha l’obbligo di fornire dati veritieri in relazione ai suoi acquisti: è severamente vietato fornire dati falsi e/o di fantasia.

Modalità di spedizione

La spedizione viene effettuata in tutta Italia tramite corriere espresso. I tempi indicativi per le consegne sono di 48 ore, e di 72 ore per le isole.

Le spedizioni potrebbero subire qualche ritardo dovuto alle limitazioni vigenti causa Covid.

Spese di spedizione

Il costo di spedizione è di 8 euro per ogni ordine.
Spedizione gratuita con un acquisto superiore a 75 euro

Mancata consegna

Il cliente verrà avvisato sul giorno della consegna dell’acquisto fatto, ed è tenuto a rendersi disponibile per il ritiro presso l’indirizzo fornito nella data indicata. Se il cliente o la persona incaricata non è presente oppure insolventeal cliente verrà addebitato per intero il costo della consegna.

Modalità di pagamento

Le modalità di pagamento per chi effettuerà un ordine diretto saranno:

  • Carta di credito/ricaricabili;
  • Satispay;
  • Bonifico bancario anticipato;

Diritto di Recesso

Ai sensi del D. Lgsl. 206/2005 e successive modifiche, concernente la tutela dei consumatori nei contratti conclusi a distanza, To Gether informa il Cliente di quanto appresso:
a) il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce ordinata per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità;

b) il diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente, nel termine di cui al punto a), mediante comunicazione all’indirizzo mail info@in-fermento.it

c) il cliente si impegna a conservare integri nella loro confezione originale i prodotti sui cui decide di esercitare il diritto di recesso. Non verrà ritirata in alcun modo merce che risulti danneggiata e/o deteriorata.

Contenuto della dichiarazione di recesso

La dichiarazione di recesso comunicata dal cliente deve necessariamente contenere:
a) il riferimento chiaro e preciso all’ordine per cui si vuole esercitare il recesso;
b) la dichiarazione espressa della volontà del Cliente di voler recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto;
c) la descrizione ed il codice dei prodotti cui si riferisce la volontà di recedere;
d) in caso di rimborso tramite bonifico, le coordinate bancarie relative al conto corrente ove il Cliente intende ricevere i relativi rimborsi.

 Restituzione della merce

Il Cliente si impegna a restituire i prodotti per cui è stato esercitato il diritto di recesso entro e non oltre 15 giorni dalla comunicazione della sua intenzione di recedere spedendola presso l’indirizzo Risi&Co. Srl, Strada delle Grange 8 13034 Lignana (VC).

Rimborso

To Gether provvederà, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, a rimborsare il cliente.